Afacerea ta e la inceput? Promoveaz-o folosind Social Media

09 Martie 2011, Categorie: Social Media Marketing

Esti la inceput de afacere, ai auzit de conceptul de Social Media, dar nu prea stii cum sa il folosesti ca sa te ajute? Toti cei care sunt beggineri intr-o afacere si vor sa gaseasca o metoda actuala pentru a se promova mai bine, dar si mai usoara, se intreaba cum ii poate ajuta Social Media.

Deci, pentru inceput, haideti sa intelegem mai bine acest concept. Social Media este modalitatea de comunicare cu ajutorul careia un brand isi transmite mesajele prin intermediul diferitelor locuri, instrumente sau tehnologii sociale (Facebook, Twitter, Youtube, Instant Messaging, LinkedIn, etc.). In momentul actual, acest concept (vezi aici si conceptul de Online Marketing) nu prea si-a atins potentialul maxim (in special in Romania) din cauza modului de abordare pe care il au brandurile, care nu este sincronizat cu asteptarile si modul de functionare a mediului social de pe internet.

Se spune ca acest concept de Social Media a schimbat echilibrul intre cei care comunica (brandurile) si cei care sunt destinatia comunicarii (utilizatorii online). Un lucru este cert, si anume, ca pe taramul social al Internetului consumatorii sunt cei care au puterea cea mai mare si nu cei care comunica. Cu alte cuvinte puterea este transmisa catre receptori si nu catre emitatori.

Nu trebuie sa te panichezi daca nu ai inceput inca sa folosesti canalele Social Media ca parte a planurilor afacerii tale pentru a ajunge la potentialii clienti. Niciodata nu e prea tarziu. Trebuie sa ai in vedere ca nu este nevoie sa renunti definitiv la propriile metode de promovare pentru a folosi Social Media, ci trebuie doar sa incepi sa folosesti din ce in ce mai des si aceasta metoda pentru a avea rezultate cat mai bune.

Pentru a-ti promova brandul folosind Social Media (vezi aici si alte metode de promovare) este important sa incerci sa iti concepi un plan, destul de simplu si sa iti pui cateva intrebari prin intermediul carora sa incerci sa indeplinesti tot ceea ce ti-ai propus. Unele dintre acesta ar putea suna in felul urmator:

Ce doresc sa realizez prin intermediul Social Media:

Vreau sa atrag noi consumatori?
Imi doresc o prezenta a brandului pe mediul online mult mai vizibila si mai puternica?
Care este cel mai bun canal Social Media pe care sa il folosesc?
Care tactica ar merge mai bine folosita pentru publicul tinta, prezenta pe Facebook, mesaje pe Twitter, un comunicat de presa online, un videoclip interactiv pe Youtube (s.a.m.d.)?

Acesta sunt cateva intrebari de baza, pe care orice organizatie ar trebui sa si le puna, inainte de a incepe sa foloseasca Social Media.

Cum trebuie sa procedezi in Social Media?

Incerca sa definesti o strategie sociala pe termen lung;
Defineste un beneficiu principal al comunicarii sociale: utilitate sau entertainment;
Defineste modalitatea principala prin care brandul tau realizeaza comunicarea sociala (regulat sau ocazional, cu reward sau fara reward, etc.);
Defineste portofoliul sau traseul social al consumatorilor care te intereseaza (traseul social se refera la traseul online pe care un utilizator il parcurge intr-o zi obisnuita), cu alte cuvinte incearca sa definesti o zona sociala care sa fie cea mai relevanta atat pentru tine cat si pentru targetul tau;

Sa le luam pe rand. Pentru inceput gandeste-te ce iti doresti sa atingi prin strategia sociala pe care ti-ai propus-o (vezi intrebarile enumerate mai sus). In al doilea rand gandeste-te ce ii oferi consumatorului prin ceea ce tu comunici, fie ii oferi ceva care sa ii foloseasca si mai tarziu, fie doar ii oferi o informatie de moment. Trebuie sa mai ai in vedere si faptul ca prezenta pe Facebook, de exemplu, trebuie sa fie una permanenta, trebuie sa fii mereu conectat pentru a raspunde intrebarilor utilizatorilor sau a cererilor venite din partea acestora. Nu in ultimul rand, vezi care este traseul utilizatorului pe Internet pentru a putea sa iti directionezi mesajele cat mai bine ca sa ai un impact mai mare.

Pentru a-ti face o idee despre tot ceea ce am vorbit, poti vizita pagina noastra de Facebook sau Twitter.

Nu este greu sa utilizezi Social Media. Nu uita sa tii cont de un singur lucru, si anume ca marii jucatori in lumea Social Media se schimba odata cu tendinta utilizatorilor, fluxul de utilizatori va creste astfel intr-un mod constant. Acestia se indreapta catre cel mai nou si mai atractiv fenomen de Social Media care a aparut sau va aparea, niciun user nu se pierde, ci se redirectioneaza, fapt care face din Social Media unul dintre cele mai promitatoare si eficiente moduri de a te face promovat.

So, whatever your game is or what media universe you chose to play it in, in social media the only way is up.

Sper ca acest articol te va ajuta. Care sunt provocarile voastre in Social Media? Comenteaza mai jos.

Pentru mai multe informatii si consultanta gratuita despre cum sa iti promovezi si sa iti dezvolti afacerea in mediul online, suna-ne la 0314.326.307 sau contactati-ne pe e-mail. Apeleaza acum la o analiza gratuita de website pentru un raport complet si detaliat al website-ului tau. Aboneaza-te la pentru a primi ultimele resurse.